Refund policy

WIDERRUFSRECHT

Hinweis: Im Gegensatz zur EU kennt das Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Ein Rücktritt vom Vertrag ist grundsätzlich nur im gegenseitigen Einvernehmen oder bei mangelhafter Ware im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung möglich.

Freiwilliges Rückgaberecht

Als freiwillige Kulanzleistung gewähren wir dir dennoch ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Details zum Ablauf findest du auf unserer Rückgabe & Erstattung-Seite.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde/die Kundin, ausser bei fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware.

Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.